Оформить доставку цветов можно в нашем приложении, на сайте flor2u.ru, по телефону горячей линии или в чате.
Доставка в пределах города бесплатна с 7.00 до 21.00 часов. Доставка за город в пределах 8 км потребует дополнительной доплаты в 300 рублей, свыше 8 км – 315 рублей +35 рублей за каждый км пути.
Свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам горячей линии или в чате. Мы обязательно найдем выход из ситуации.
Мы предусмотрели все возможные варианты оплаты:
При возникновении трудностей во время оплаты заказа банковской картой позвоните нам по телефону, и мы решим Ваш вопрос.
Чтобы внести изменения, выбрать другой букет или добавить подарок свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам горячей линии или в чате, они помогут решить любой вопрос.
Да. У нас действует услуга «Уточнение адреса». Зная телефон получателя, наши менеджеры связываются с получателем и уточняют адрес и удобное время доставки.
При оформлении заказа Вы можете сделать отметку в поле «Фото получателя с букетом». Фотография делается только с разрешения получателя, после чего высылается заказчику на указанный им почтовый адрес в срок от 1 до 3 дней. Услуга бесплатная.
Мы оперативно доставим цветы по любому адресу города и области при условии соблюдения трехчасового временного отрезка. Хотите получить цветы раньше? Оформите услугу срочной доставки, и мы доставим букет менее чем через 2 часа после оформления заказа.
Хотите сделать приятный сюрприз конфиденциально? При оформлении заказа Вы можете сделать отметку в поле «Анонимная доставка». Мы гарантируем анонимность отправителя. Услуга бесплатная.
